原神未成年充值退款指南

未成年玩家在《原神》中充值后，可申请退款。家长需在确认未成年人误充值且符合条件后，按照以下步骤进行申请：

退款流程

1. 访问米哈游成长关爱平台
2. 使用家长账号登录
3. 填写成长关爱工单，上传相关资料
4. 在诉求中说明退款申请

注意：每个家庭仅有一次受理机会，退款后账号将被回收封禁。若家长希望保留账号，可申请更改实名认证。

更改实名认证流程

1. 填写成长关爱工单
2. 填写更改实名认证诉求
3. 审核通过后，账号实名将更改为未成年人，受防沉迷限制

米哈游成长关爱平台旨在协助家长监督未成年人游戏消费。家长可通过平台管理和引导孩子的游戏行为，确保健康的游戏环境。

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